Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06, 2025

Tiêu chuẩn: SSL 256-bit & AES Encryption

Áp dụng: Người dùng tại Việt Nam

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 8qbet App

Tại 8qbet app, quyền riêng tư của bạn không phải là ưu tiên thứ yếu — đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Quyền xóa dữ liệu
8qbet app

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của 8qbet App

Chúng tôi không chỉ nói — mỗi cam kết bên dưới đều được thực thi bằng công nghệ và quy trình cụ thể.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8qbet app đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và AES-256. Ngay cả nếu bị chặn, dữ liệu cũng không thể đọc được.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ được mã hóa.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ quy định pháp lý.

Không bán dữ liệu

8qbet app không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi.

Kiểm soát thông báo

Bạn toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo marketing. Hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản hoặc theo hướng dẫn trong email nhận được.

Quyền xóa dữ liệu

Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. 8qbet app sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8qbet app — bao gồm website, ứng dụng di động iOS/Android và tất cả các tính năng liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả tại đây.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

8qbet app thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
  • Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
  • Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung selfie khi được yêu cầu xác minh danh tính.
  • Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc khiếu nại.

Thông tin thu thập tự động khi bạn dùng 8qbet app:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, model thiết bị.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong ứng dụng.
  • Dữ liệu cược: Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch, thời gian phiên chơi.
  • Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành để xác minh người dùng ở Việt Nam (không thu thập GPS chính xác).
8qbet app không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoại trừ trong quy trình xác minh KYC bắt buộc theo quy định pháp luật, và dữ liệu đó được xử lý bởi đối tác xác minh được chứng nhận, không lưu trên máy chủ của chúng tôi.

2 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

Mục đích Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi CMND/CCCD, ảnh selfie, ngày sinh
Xử lý nạp tiền và rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Phát hiện và ngăn chặn gian lận IP, thiết bị, hành vi, lịch sử giao dịch
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, phản hồi, lỗi kỹ thuật
Gửi thông báo dịch vụ quan trọng Email, số điện thoại
Marketing (chỉ khi có sự đồng ý) Email, số điện thoại, sở thích cược
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Tất cả dữ liệu cần thiết theo yêu cầu cơ quan chức năng

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã khai báo, không thu thập dữ liệu dư thừa.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

8qbet app xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để đáp ứng yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với hoạt động marketing bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó. Rút đồng ý không đồng nghĩa với xóa tài khoản.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8qbet app không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được chứng nhận xử lý thông tin giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi và danh tính người dùng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting: Máy chủ lưu trữ dữ liệu với hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 8qbet app chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

8qbet app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website/ứng dụng hoạt động — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Được bật mặc định nhưng bạn có thể tắt.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý — theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa nội dung khuyến mãi.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào qua phần "Cài đặt Cookie" trong tài khoản hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

8qbet app triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ.
  • Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Có sẵn và được khuyến khích cho tất cả tài khoản người dùng.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing và audit bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng.
  • Phân quyền nghiêm ngặt: Nguyên tắc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8qbet app cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các bước khắc phục đã thực hiện.

Dù chúng tôi nỗ lực hết mình để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8qbet app không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích và yêu cầu pháp lý:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML)
Hồ sơ xác minh KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản
Log truy cập và bảo mật 12 tháng
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng kể từ lần truy cập cuối
Nội dung liên lạc hỗ trợ 3 năm
Dữ liệu tài khoản đã đóng (không có tranh chấp) Xóa sau 30 ngày kể từ khi đóng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Các dữ liệu đang liên quan đến tranh chấp hoặc điều tra pháp lý sẽ được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

8 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 8qbet app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

8 Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Của Người Dùng 8qbet App

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.

Quyền về tự động hóa

Không bị ảnh hưởng bởi quyết định tự động hoàn toàn có tác động pháp lý.

Quyền khiếu nại

Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@8qbetapp.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên quyền]". 8qbet app cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9 Dữ Liệu Người Dùng Dưới 18 Tuổi

8qbet app nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.

Quy trình xác minh tuổi bắt buộc được áp dụng trong quá trình đăng ký tài khoản — bao gồm xác minh ngày sinh và kiểm tra giấy tờ tùy thân khi cần thiết. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 8qbet app, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@8qbetapp.app để được xử lý ưu tiên.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8qbet app có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng 8qbet app.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh với phiên bản hiện hành.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với 8qbet app qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@8qbetapp.app
  • Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc với email thông thường; 30 ngày với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức
Phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 8qbet app? Hãy báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "Báo cáo bảo mật" để được ghi nhận và xử lý ưu tiên. Chúng tôi cam kết không có hành động pháp lý đối với các báo cáo thiện chí.
8qbet app

Tại Sao Người Dùng Tin Tưởng 8qbet App?

Bảo mật không phải là tính năng thêm vào — đó là cốt lõi trong cách 8qbet app được xây dựng. Từ ngày đầu tiên, chúng tôi đã đầu tư vào hạ tầng bảo mật cấp doanh nghiệp để người chơi tại Việt Nam có thể đặt cược hoàn toàn yên tâm.

Mọi giao dịch đều được mã hóa. Mọi thông tin cá nhân đều được bảo vệ. Và quan trọng nhất — bạn luôn có quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.

Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối — không có ngoại lệ.
Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.
Hỗ trợ 24/7 — đội ngũ luôn sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề bảo mật.
8qbet app

Bảo Mật Tối Ưu Trên Mọi Thiết Bị

Chính sách bảo mật của 8qbet app áp dụng nhất quán trên tất cả nền tảng — từ trình duyệt desktop đến ứng dụng di động iOS và Android. Dù bạn đang cược tại nhà hay di chuyển, mức độ bảo vệ dữ liệu luôn như nhau.

Ứng dụng 8qbet app được trang bị thêm lớp bảo vệ sinh trắc học (Face ID / vân tay) và phát hiện thiết bị lạ để cảnh báo ngay khi có đăng nhập bất thường.

Tải ứng dụng ngay

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật 8qbet App

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về chính sách bảo mật và quyền riêng tư.

Tuyệt đối không. 8qbet app cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không thay đổi trong mọi hoàn cảnh.

Tất cả giao dịch tài chính trên 8qbet app được mã hóa bằng TLS 1.3. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi — việc xử lý được thực hiện qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật PCI DSS của các đối tác uy tín như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến support@8qbetapp.app. 8qbet app sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật như lịch sử giao dịch tài chính (tối thiểu 5 năm theo quy định AML).

Dữ liệu của người dùng Việt Nam được xử lý và lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trong một số trường hợp kỹ thuật cụ thể, dữ liệu có thể được xử lý bởi các đối tác có máy chủ ở khu vực khác — tuy nhiên tất cả đều ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương.

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu chưa có, và liên hệ ngay với đội hỗ trợ 8qbet app qua Live Chat hoặc email support@8qbetapp.app. Đội ngũ bảo mật sẽ xem xét log truy cập và khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện hoạt động bất thường trong thời gian nhanh nhất.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn.
Hãy Trải Nghiệm 8qbet App Hôm Nay.

Đăng ký chỉ mất 2 phút. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking và bắt đầu ngay hôm nay.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7 iOS & Android